A gestão de facilities é uma escala móvel, onde as pessoas tendem a reconhecer apenas os extremos. É somente quando as facilities estão caindo aos pedaços ou quando são impecavelmente acomodadas que as pessoas percebem a vastidão dos serviços de facilities. Na maioria das vezes, uma boa gestão de facilities passa despercebida. Por quê? Porque os muitos serviços que mantêm um edifício funcional operam silenciosamente e sem esforço em segundo plano.
Uma experiência perfeita é o que todo gestor de facilities deve almejar ao organizar seus serviços. De arbustos perfeitamente aparados a um sistema de climatização sempre confortável, passando por uma decoração de interiores acolhedora, tudo culmina na “experiência de facilities”. Serviços de facilities bem orquestrados são a característica definidora dessa experiência.
O Guia Completo para Gestão de Facilities – Gestão de facilities (FM) são as ferramentas e serviços que mantêm as operações diárias de edifícios e infraestruturas funcionando de forma tranquila, segura e sustentável. Inclui tarefas como manutenção, reparos, gestão de espaços, planejamento, saúde e segurança, segurança, gestão de energia e muito mais. Profissionais de FM assumem uma ampla gama de responsabilidades para garantir que edifícios e espaços sejam bem conservados, seguros e funcionais.