Ao pesquisar um CRM, esteja ciente de que os CRMs mais populares do mercado (Salesforce, Zoho) não foram projetados pensando no setor de hotelaria. Restaurantes se beneficiam muito mais de um CRM desenvolvido especificamente para eles.
O OpenTable é mais do que reservas — é o CRM do seu restaurante, integrado. Incorporamos recursos avançados de gestão de relacionamento com o cliente (GRM) diretamente ao nosso sistema de reservas, oferecendo um conjunto de ferramentas de comunicação personalizáveis e informações incomparáveis sobre os clientes, com base na maior rede de restaurantes.
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Integre o OpenTable ao seu sistema de PDV e outros sistemas, e você terá uma única fonte de informações confiáveis para os dados dos seus clientes. Sem precisar alternar entre plataformas. Sem trabalho extra. Apenas as informações e as ferramentas de marketing necessárias para oferecer o tipo de serviço personalizado que fideliza os clientes.
A imagem retrata uma pessoa com um avental listrado sentada à mesa. Há um copo de vidro com uma bebida vermelha sobre a mesa e grãos de café em uma fenda no centro. A pessoa está fazendo cálculos na calculadora do celular enquanto folhas de papel e um tablet sobre a mesa exibem diferentes gráficos.